PENGARUH LITERASI KEUANGAN DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN QRIS DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA UMKM KULINER BINAAN RUMAH BUMN CILACAP

Penelitian ini untuk menganalisis pengaruh Literasi Keuangan dan Kemudahan Penggunaan terhadap Keputusan Menggunakan QRIS dengan Kepercayaan sebagai variabel mediasi di UMKM Kuliner Rumah BUMN Cilacap. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih rendah dan beragamnya tingkat penggunaan QRIS di kalangan UMKM binaan Rumah BUMN, meskipun telah didukung oleh pemerintah, yang mengindikasikan bahwa keputusan penggunaan QRIS dipengaruhi oleh tingkat literasi keuangan dan kepercayaan pelaku UMKM. Penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner kepada 48 responden UMKM kuliner Rumah BUMN Cilacap. Teknik analisis yang digunakan adalah PLS-SEM untuk menguji pengaruh langsung maupun tidak langsung antar variabel menggunakan SmartPLS 4.1.1.7. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara langsung, Literasi Keuangan berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Keputusan Menggunakan QRIS, sedangkan Kemudahan Penggunaan berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Keputusan Menggunakan QRIS. Selain itu, Literasi Keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepercayaan dan Kemudahan Penggunaan berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Kepercayaan. Selanjutnya, Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Menggunakan QRIS. Pengujian pengaruh tidak langsung, Kepercayaan tidak mampu memediasi Literasi Keuangan maupun Kemudahan Penggunaan terhadap Keputusan Menggunakan QRIS. Kata kunci : Literasi Keuangan, Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan, Keputusan Menggunakan QRIS, UMKM